Perguntas frequentes

Respostas sobre Unlimited English, a assinatura Apple Podcasts e como nossas lições funcionam.

Adesão Unlimited English

O que é Unlimited English?

Unlimited English dá a você acesso a TODAS as 1.800+ lições de Daily English e Cultural English a cada mês. Você pode ouvir quantas quiser! Pode reproduzir as lições em qualquer computador e baixá-las em nossos aplicativos Android e iOS. Lembre-se de que, se você cancelar a sua adesão, não poderá mais ouvir, mesmo que as lições já tenham sido baixadas.

Todas as suas lições são 100% em inglês?

Sim! Todas as nossas lições são feitas para estudantes de inglês de nível intermediário e avançado. Não usamos nenhuma tradução. Todas as lições e instruções são totalmente em inglês, para oferecer a você uma imersão completa na língua.

Posso receber uma lição grátis para experimentar antes de comprar?

Claro! Clique aqui para receber um curso grátis, 5 frases para você ser entendido mais facilmente em inglês (5 Phrases That Make You Easier to Understand in English). É uma lição em áudio de 10 minutos com as 5 frases exatas que você pode usar quando alguém não entende o que você disse.

O que recebo exatamente em cada lição de Unlimited English?

Cada lição tem duas partes:

1) uma lição de áudio em streaming, e
2) uma Learning Guide em texto (de 8 a 10 páginas).

A Learning Guide inclui:

  • uma transcrição completa de tudo o que dizemos na lição de áudio
  • dicas sobre como usar o novo vocabulário
  • informações culturais
  • um glossário com definições do vocabulário chave
  • novas frases de exemplo que mostram como usar os novos termos da forma certa
Como funciona a Adesão Unlimited English?

Como membro pagante, você tem acesso a TODAS as 1.800+ lições de Daily English e Cultural English. Pode reproduzir as lições no seu computador ou dispositivo móvel, ou baixá-las em nossos aplicativos Android e iOS. Lembre-se de que, se você cancelar a sua adesão, não poderá mais ouvir as lições.

Você ouve quantas lições quiser, com a frequência que quiser. Não há limites! Você melhora tão rápido quanto quiser.

Como faço login e começo a ouvir as minhas lições?

Escolha como vai escutar. Os passos são simples.

Por quanto tempo tenho acesso às lições?

O seu acesso começa no primeiro dia do seu teste grátis de 7 dias, e você pode ouvir todas as 1.800+ lições durante esses 7 dias. No dia 8, cobramos o seu cartão de crédito: $29 no plano mensal ou $290 no plano anual. Depois disso, você mantém o acesso enquanto a sua adesão estiver paga, e pode ouvir quantas lições quiser a cada mês.

Quando a sua adesão expira (termina), você NÃO poderá mais ouvir as suas lições. Você precisa ter uma adesão mensal ativa e em dia para ouvir as lições, incluindo aquelas já baixadas em um dos nossos aplicativos. A Adesão Unlimited English não inclui os nossos cursos em vídeo nem os cursos especiais.

Como funciona o teste grátis de 7 dias?

Você tem 7 dias para experimentar todas as nossas 1.800+ lições de graça. Pode cancelar o seu teste a qualquer momento antes do dia 7. No dia 8, o seu cartão de crédito é cobrado em $29 (plano mensal) ou $290 (plano anual), conforme o que você escolheu. Vamos enviar um e-mail 2 dias antes da cobrança para lembrar você. Depois disso, a sua adesão renova a cada 30 dias (plano mensal) ou todo ano (plano anual) até você cancelar. Nós também oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Se o seu inglês não melhorar, escreva para nós em até 30 dias depois do seu primeiro pagamento e devolvemos 100% do seu dinheiro, sem perguntas. Vale o mesmo para o plano mensal e para o plano anual.

Como funciona uma assinatura?

Unlimited English é uma assinatura, ou seja, você é cobrado até cancelar. Mas pode cancelar quando quiser, é fácil! Basta clicar no ícone da sua conta (canto superior direito) e depois em Manage Subscriptions. Você pode cancelar a sua adesão por ali. Vai continuar com acesso às lições até o fim do período atual de 30 dias, ou, no plano anual, até o fim dos seus 12 meses.

Nota: Se você está cancelando e também quer um reembolso, precisa nos escrever em até 30 dias depois do seu primeiro pagamento. Isso vale tanto para as adesões mensais quanto para as anuais. Depois de 30 dias, não podemos reembolsá-lo. Não fazemos o reembolso automaticamente quando você cancela, então você precisa nos escrever para solicitar. Para impedir a sua próxima cobrança, cancele pelo menos 3 dias antes da data de renovação.

Como cancelo a minha adesão?

É fácil! Basta clicar no ícone da sua conta (canto superior direito) e depois em Manage Subscriptions. Você pode cancelar a sua adesão por ali. Vai continuar com acesso às lições até o fim do período atual de 30 dias, ou até 12 meses se estiver no plano anual. Os planos anuais podem ser cancelados a qualquer momento durante os 12 meses, e os reembolsos só podem ser solicitados em até 30 dias depois do primeiro pagamento. Para garantir que a sua próxima cobrança não seja feita, cancele pelo menos 3 dias antes da data de renovação.

Posso cancelar a minha Adesão Unlimited English no meio do mês?

Você pode cancelar quando quiser e não será cobrado de novo no mês seguinte (30 dias) no caso das adesões mensais, ou no momento em que a sua adesão anual normalmente seria renovada. Mesmo assim, você não receberá um reembolso parcial pelos dias restantes do período atual de 30 dias.

E se eu não estiver feliz com a minha Adesão Unlimited English?

Nunca queremos que você fique insatisfeito! Se você não estiver satisfeito, escreva para nós em até 30 dias depois do seu primeiro pagamento e devolvemos 100% do seu dinheiro. Vale o mesmo para os planos mensais e para os anuais. Depois de 30 dias, não podemos reembolsá-lo.

Quero menos lições a cada mês. Vocês têm algo para mim?

Se você tem um iPhone ou um iPad, pode obter a nossa assinatura Apple Podcasts com apenas 12 lições em áudio por mês por $14.99.

Veja mais informações abaixo, em "Assinatura Apple Podcasts."

Como recebo as minhas lições de Unlimited English diretamente no meu telefone ou tablet? Eu não tenho um computador.

É fácil!

Primeiro, compre a sua Adesão Unlimited English pelo navegador de Internet e guarde o seu usuário e a sua senha.

Depois, baixe o nosso aplicativo para Android ou iOS (iPhone/iPad), entre com o mesmo usuário e a mesma senha e comece a ouvir as suas lições agora mesmo!

Com o nosso aplicativo, você também pode baixar as lições em áudio para ouvir quando não estiver conectado à Internet. (As lições ficam disponíveis no aplicativo enquanto você tiver uma adesão ativa.)

Você também pode reproduzir as suas lições em qualquer telefone, tablet ou computador entrando na sua conta pelo navegador de Internet.

Como atualizo os dados de pagamento do meu cartão de crédito?

É fácil! Basta seguir os passos simples aqui: Como atualizar as suas informações de pagamento.

Tenho uma pergunta que não está respondida aqui. Como posso receber ajuda?

Basta tocar ou clicar aqui para nos escrever e responderemos o mais rápido possível.

Assinatura Apple Podcasts

O que recebo com a minha assinatura Apple Podcasts "Speak English with ESLPod.com"?

A assinatura "Speak English with ESLPod.com" inclui 12 lições em áudio (MP3) a cada mês.

Toda segunda e sexta, você recebe uma nova lição de Daily English. Nas lições de Daily English, você aprende inglês americano conversacional, comum e útil, por meio de diálogos e histórias.

Toda quarta, você recebe uma nova lição de Cultural English. As lições de Cultural English ensinam novas palavras e expressões a partir de informações que você precisa para entender melhor os Estados Unidos e a cultura americana.

Estas lições de Daily English e Cultural English só podem ser ouvidas no aplicativo Apple Podcasts (iPhone, iPad ou computador Mac). As lições ficam disponíveis para download por 30 dias, desde que você tenha uma assinatura paga e ativa.

Para mais informações, veja aqui.

Para assinar Apple Podcasts, clique aqui.

Como me inscrevo em uma assinatura Apple Podcasts?

Siga estes passos simples:

1. Abra o aplicativo Apple Podcasts no seu iPhone, iPad ou computador Mac (requer iOS 14.6, iPadOS 14.6 e macOS 11.4 ou posterior).

2. Pesquise "Speak English with ESLPod" ou clique aqui.

3. Clique no botão Subscribe. Você paga com a sua conta Apple.

4. A sua assinatura será renovada automaticamente a cada 30 dias até que você cancele.

Como cancelo a minha assinatura Apple Podcasts?

Você encontra informações sobre como cancelar a sua assinatura na página de suporte da Apple aqui.

Lembre-se de que, na ESLPod.com, não podemos cancelar a sua assinatura por você. Pagamentos e cancelamentos da Apple só podem ser feitos entrando na sua conta Apple.

Como a assinatura Apple Podcasts é diferente da Adesão Unlimited English?

Veja esta tabela comparativa com todas as nossas opções de aprendizado.

Assinatura Apple Podcasts

Com a nossa assinatura Apple Podcasts "Speak English with ESLPod", você recebe:

  • 12 lições em áudio por mês (8 de Daily English e 4 de Cultural English) que escolhemos para você
  • Download fácil e direto para o seu aplicativo Apple Podcasts no iPhone, iPad ou Mac (requer iOS 14.6, iPadOS 14.6 e macOS 11.4 ou posterior)
  • Inscrição e pagamento com a sua conta Apple, segura e confiável
  • Arquivos MP3 que você guarda e reproduz no seu aplicativo Apple Podcasts mesmo depois que a sua assinatura expira (termina).

A assinatura Apple Podcasts custa $14.99 por mês. A assinatura é renovada automaticamente a cada mês até você cancelar. Cancele quando quiser. Veja mais informações aqui.

Adesão Unlimited English

Com a nossa Adesão Unlimited English, você recebe:

  • Quantas lições em áudio e em texto você quiser a cada mês, da nossa biblioteca de 1.800+
  • Liberdade para escolher quais lições usar, entre todas as lições de Daily English e Cultural English
  • Reprodução em streaming em qualquer telefone, tablet ou computador, em qualquer sistema operacional (iOS ou Android, Mac ou PC) (necessário ter conexão com a Internet) E download das lições em nossos aplicativos Android e iOS
  • As lições em áudio e as Learning Guides escritas completas, com transcrição, glossário, dicas de linguagem e nota cultural para cada lição
  • Acesso às lições (em streaming ou baixadas no aplicativo) enquanto você for um membro em dia (você não pode usar as lições depois que a sua adesão expira (termina)).

A Adesão Unlimited English custa $29 por mês, ou $290 por ano. As adesões são renovadas automaticamente a cada mês até você cancelar. Cancele quando quiser. Veja mais informações aqui.

Posso ficar com as minhas lições Apple Podcasts depois de cancelar?

Sim, você pode continuar ouvindo qualquer uma das lições que baixou enquanto tinha uma assinatura Apple Podcasts ativa, usando o seu aplicativo Apple Podcasts (iPhone, iPad ou Mac).

Lembre-se de que, depois que a sua assinatura expira, você não pode baixar de novo arquivos que apagou do aplicativo Apple Podcasts, nem arquivos que não baixou antes da sua assinatura expirar.

Recomendamos com força que você faça backup dos seus arquivos Apple Podcasts no Mac ou na conta iCloud.

Quanto tempo eu tenho para baixar as minhas lições Apple Podcasts?

Você tem 30 dias para baixar as suas lições, a partir do dia em que a lição é lançada (fica disponível no Apple Podcasts), desde que a sua assinatura paga ainda esteja ativa.

Por exemplo, uma lição lançada em 1 de julho ficará disponível para download até 1 de agosto. Mas se você cancelar a sua assinatura e ela expirar (terminar) em 20 de julho, você só poderá baixar essa lição até 20 de julho.

Você precisa ter uma assinatura paga e ativa (não expirada) para baixar as lições. Os arquivos de áudio Apple Podcasts só podem ser reproduzidos no aplicativo Apple Podcasts no seu iPhone, iPad ou computador Mac.

A assinatura Apple Podcasts "Speak English with ESLPod.com" está disponível para Android ou outros sistemas operacionais?

Não. Infelizmente, Apple Podcasts só está disponível em dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac).

Mas oferecemos a nossa Adesão Unlimited English em todas as plataformas, incluindo Android. Veja mais informações aqui.

Como recebo as minhas lições no meu iPhone, iPad ou computador Mac?

Depois de assinar "Speak English with ESLPod.com" no aplicativo Apple Podcasts, basta clicar para baixar as lições que você quiser.

Para mais informações sobre como usar o seu aplicativo Apple Podcasts, veja a página de suporte da Apple no seu idioma.

Onde obtenho as transcrições completas das lições Apple Podcasts?

A assinatura Apple Podcasts não inclui as transcrições, além da transcrição do diálogo.

Se você quer a Learning Guide escrita completa de cada lição, com transcrição do áudio, glossário completo (palavras chave, definições e frases de exemplo), dicas extras de linguagem e notas culturais, assine a nossa Adesão Unlimited English.

Apple Podcasts: Tenho uma pergunta que não está respondida aqui. Como posso receber ajuda?

Basta tocar ou clicar aqui para nos escrever e responderemos o mais rápido possível.

Perguntas gerais

Como ESLPod.com é diferente de outros cursos de inglês online?

ESLPod.com usa uma abordagem muito diferente da dos outros cursos e sites. O nosso método se baseia em um fato – comprovado por mais de 40 anos de pesquisa científica – de que a forma mais rápida de melhorar o seu inglês é ouvir conversas e discussões que você consegue entender.

Muitas pessoas tentam melhorar o inglês ouvindo ou lendo coisas em inglês que são difíceis demais. Entendem só 40 a 50%, ou seja, perdem metade do tempo!

As nossas lições de inglês são apresentadas em um ritmo mais lento e trazem frases e expressões úteis do dia a dia. Explicamos em detalhes e com exemplos o que essas expressões querem dizer e como usá-las de forma simples e clara. Essa abordagem baseada na pesquisa é a melhor forma de melhorar o seu inglês rápido, para que você o fale com facilidade e confiança.

ESLPod.com foi criado por uma equipe de professores experientes em ensino de idiomas, com mais de 30 anos de experiência ensinando inglês como segunda língua para alunos do ensino médio, adultos e universitários. Os fundadores de ESLPod.com, Dr. Jeff McQuillan e Dr. Lucy Tse, são especialistas reconhecidos na área de aprendizado de idiomas. Eles publicaram livros baseados em pesquisa, usados como livros didáticos em cursos universitários, além de dezenas de artigos de pesquisa científica em linguística e aprendizado de idiomas, e apareceram como especialistas na imprensa, em meios como CNN, Los Angeles Times e San Francisco Chronicle, entre muitos outros.

Sou apenas um falante intermediário de inglês. Este curso é para mim?

Sim! As lições de ESLPod.com são para aprendizes de inglês dos níveis intermediário e avançado. As nossas lições não são "por nível" nem estão em ordem de dificuldade, mas funcionam para todos os falantes intermediários e avançados.

Você pode ouvir os nossos diálogos em duas velocidades: uma "velocidade de aprendizado" (um pouco mais lenta e mais clara do que a fala normal) e uma "velocidade normal" (a forma como os americanos falam no dia a dia). Você vai ouvir uma explicação clara e detalhada dos termos difíceis e principais. Também vai ter uma transcrição completa de cada palavra falada em cada lição, para acompanhar enquanto ouve, achar as palavras que você não tem certeza ou simplesmente ver escritas.

Não tenho certeza se essas lições são para mim. Tem lições grátis para experimentar antes?

Claro! Basta clicar aqui para receber 5 frases para você ser entendido mais facilmente em inglês, uma lição em áudio grátis de 10 minutos.

Que tipos de lições vocês oferecem?

Temos dois tipos de lições:

1) Daily English – diálogos e histórias em inglês americano conversacional com explicações detalhadas sobre como usar cada uma das expressões e idiomatismos principais. Essas lições duram de 15 a 20 minutos cada.

Os temas incluem: Sobre você, Negócios, Roupa/Cuidados pessoais, Vida diária, Educação, Entretenimento/Esportes, Comida/Bebida, Governo/Leis, Saúde/Medicina, Casa/Comunidade, Dinheiro, Natureza e clima, Relacionamentos e família, Compras, Tecnologia, Transporte e Viagens.

2) Cultural English – traz informações para você entender os Estados Unidos e a cultura americana. Aprenda inglês enquanto aprende sobre os Estados Unidos. Essas lições duram de 25 a 30 minutos cada.

Os temas incluem: filmes e programas de TV clássicos, cidades e pontos históricos, presidentes, autores, cientistas, canções e cantores famosos, e muito mais.

Quanto tempo duram as lições?

As lições "Daily English" têm um arquivo de áudio de 20 minutos mais uma Learning Guide, e levam cerca de 60 minutos cada para terminar.

As lições "Cultural English" têm um arquivo de áudio de 30 minutos mais uma Learning Guide, e levam cerca de 75 minutos cada para terminar.

As lições são em inglês americano ou inglês britânico?

Todas as nossas lições são produzidas em inglês americano e os temas de "Cultural English" se concentram nos Estados Unidos e no seu povo, passado e presente.

Eu escuto ESLPod há anos. O que aconteceu com as lições grátis no iTunes e em ESLPod.com?

Ainda temos uma seleção de alguns dos nossos melhores episódios no nosso Speak English with ESLPod.com Podcast.

O que é Rich Comprehensible Input™ e por que funciona?

É o método que criamos a partir do nosso trabalho com Dr. Stephen Krashen, nosso antigo professor e coautor. A versão curta: a aquisição da língua acontece quando você entende input um passo acima do seu nível atual ("i + 1"). Ela não acontece quando você decora regras, usa flashcards ou "pratica" a fala. Você precisa ouvir, entender e receber esse input muitas e muitas vezes até o seu cérebro estar pronto para falar e entender o inglês rápido. Leia sobre a ciência aqui.

Quanto tempo até eu notar progresso?

A maioria dos membros que ouvem e leem as lições todo dia nota melhora na compreensão em poucos meses. Logo você vai entender uma fala de filme que antes teria passado batido, ou vai dizer algo em voz alta sem traduzir antes. Isso vem de acumular horas suficientes de input claro e compreensível. Mais input = entender com mais facilidade = falar mais.

Quem são Dr. Jeff McQuillan e Dr. Lucy Tse?

Somos as duas pessoas que escrevem e apresentam cada lição. Nós dois temos Ph.D. em Linguística Aplicada, Aquisição de Segunda Língua e Educação, e nós dois estudamos na University of Southern California com Dr. Stephen Krashen, que participou de algumas das primeiras pesquisas sobre input compreensível. Ensinamos alunos assim desde 2005. Mais de 15 milhões de pessoas aprenderam inglês com a gente, e mais de 1 bilhão das nossas lições já foram baixadas no mundo todo.

Em que isso é diferente de Duolingo, Babbel ou professores particulares online?

A maioria dos aplicativos e dos professores particulares foca na memorização mecânica ou na prática de "output", e força você a falar antes da hora. Eles partem de teorias do século XIX sobre como aprendemos idiomas, teorias que a ciência já derrubou. Unlimited English é para adultos que gostam de inglês prático em lições engraçadas e interessantes. Nós usamos a pesquisa científica atual para criar inglês real e interessante em um nível que você realmente consegue entender. O resultado é a capacidade de ouvir inglês rápido e de falar com mais fluência.

De que nível de inglês eu preciso para começar?

Unlimited English foi feito para alunos de nível intermediário, gente que já entende inglês básico mas tem dificuldade com o inglês "rápido" e com a fala. Se você é iniciante total, não somos para você. Volte quando já tiver as bases.

Isso serve só para o inglês americano?

Os apresentadores são americanos, então o sotaque é o inglês americano. Mas o vocabulário, a gramática e o método servem para qualquer inglês que você precise, seja o britânico, o australiano ou o inglês internacional dos negócios. O inglês claro funciona igual em todo lugar.