Questions fréquentes

Réponses sur Unlimited English, l'abonnement Apple Podcasts et le fonctionnement de nos leçons.

Adhésion Unlimited English

Qu'est-ce que Unlimited English ?

Unlimited English vous donne accès à TOUTES les 1 800+ leçons de Daily English et de Cultural English chaque mois. Vous pouvez en écouter autant que vous voulez ! Vous pouvez écouter les leçons en streaming sur n'importe quel ordinateur, et les télécharger sur nos applications Android et iOS. Notez que si vous annulez votre adhésion, vous ne pourrez plus écouter les leçons, même si elles ont déjà été téléchargées.

Toutes vos leçons sont-elles à 100 % en anglais ?

Oui ! Toutes nos leçons sont conçues pour les apprenants d'anglais de niveau intermédiaire et avancé. Nous n'utilisons aucune traduction. Toutes les leçons et les consignes sont entièrement en anglais, pour vous offrir une immersion complète dans la langue.

Puis-je avoir une leçon gratuite pour essayer avant d'acheter ?

Bien sûr ! Cliquez ici pour recevoir un cours gratuit, 5 phrases pour qu'on vous comprenne mieux en anglais (5 Phrases That Make You Easier to Understand in English). C'est une leçon audio de 10 minutes avec les 5 phrases précises à utiliser quand quelqu'un ne comprend pas ce que vous avez dit.

Qu'est-ce que je reçois exactement dans chaque leçon Unlimited English ?

Chaque leçon a deux parties :

1) une leçon audio en streaming, et
2) un Learning Guide textuel (de 8 à 10 pages).

Le Learning Guide comprend :

  • une transcription complète de tout ce que nous disons dans la leçon audio
  • des conseils pour utiliser le nouveau vocabulaire
  • des informations culturelles
  • un glossaire avec les définitions du vocabulaire clé
  • de nouvelles phrases d'exemple qui vous montrent comment utiliser les nouveaux termes correctement
Comment fonctionne l'Adhésion Unlimited English ?

En tant que membre payant, vous avez accès à TOUTES les 1 800+ leçons de Daily English et de Cultural English. Vous pouvez écouter les leçons en streaming sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, ou les télécharger sur nos applications Android et iOS. Notez que si vous annulez votre adhésion, vous ne pourrez plus écouter les leçons.

Vous écoutez autant de leçons que vous voulez, aussi souvent que vous le souhaitez. Il n'y a aucune limite ! Vous progressez aussi vite que vous le voulez.

Comment puis-je me connecter et commencer à écouter mes leçons ?

Choisissez votre façon d'écouter. Les étapes sont simples.

Pendant combien de temps ai-je accès aux leçons ?

Votre accès commence le premier jour de votre essai gratuit de 7 jours, et vous pouvez écouter toutes les 1 800+ leçons pendant ces 7 jours. Le jour 8, nous prélevons votre carte bancaire : $29 pour le plan mensuel ou $290 pour le plan annuel. Vous gardez ensuite l'accès tant que votre adhésion est payée, et vous pouvez écouter autant de leçons que vous voulez chaque mois.

Quand votre adhésion expire (se termine), vous NE pourrez PLUS écouter vos leçons. Vous devez avoir une adhésion mensuelle active et à jour pour écouter les leçons, y compris celles déjà téléchargées sur l'une de nos applications. L'Adhésion Unlimited English ne comprend pas nos cours vidéo ni les cours spéciaux.

Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours ?

Vous avez 7 jours pour essayer gratuitement nos 1 800+ leçons. Vous pouvez annuler votre essai à tout moment avant le jour 7. Le jour 8, votre carte bancaire est débitée de $29 (formule mensuelle) ou de $290 (formule annuelle), selon celle que vous avez choisie. Nous vous envoyons un e-mail 2 jours avant le prélèvement pour vous prévenir. Votre adhésion se renouvelle ensuite tous les 30 jours (formule mensuelle) ou chaque année (formule annuelle), jusqu'à votre annulation. Nous offrons aussi une garantie de remboursement de 30 jours. Si votre anglais ne progresse pas, écrivez-nous dans les 30 jours suivant votre premier paiement et nous vous rendons 100 % de votre argent, sans poser de questions. C'est valable aussi bien pour la formule mensuelle que pour la formule annuelle.

Comment fonctionne l'abonnement ?

Unlimited English fonctionne par abonnement, ce qui veut dire que vous êtes prélevé jusqu'à ce que vous annuliez. Mais vous pouvez annuler quand vous voulez, c'est facile ! Cliquez sur l'icône de votre compte (coin supérieur droit) puis sur Manage Subscriptions. Vous pouvez y annuler votre adhésion. Vous garderez l'accès aux leçons jusqu'à la fin de votre période actuelle de 30 jours, ou, pour le plan annuel, jusqu'à la fin de vos 12 mois.

Note : Si vous annulez et que vous voulez aussi un remboursement, vous devez nous écrire dans les 30 jours suivant votre premier paiement. Cela vaut autant pour les adhésions mensuelles que pour les adhésions annuelles. Après 30 jours, nous ne pouvons plus vous rembourser. Nous ne remboursons pas automatiquement quand vous annulez ; vous devez nous écrire pour le demander. Pour arrêter votre prochain prélèvement, annulez au moins 3 jours avant la date de renouvellement.

Comment annuler mon adhésion ?

C'est facile ! Cliquez sur l'icône de votre compte (coin supérieur droit) puis sur Manage Subscriptions. Vous pouvez y annuler votre adhésion. Vous garderez l'accès aux leçons jusqu'à la fin de votre période actuelle de 30 jours, ou jusqu'à 12 mois si vous êtes sur un plan annuel. Les plans annuels peuvent être annulés à tout moment pendant les 12 mois, et les remboursements ne peuvent être demandés que dans les 30 jours suivant votre premier paiement. Pour que votre prochain paiement ne soit pas prélevé, annulez au moins 3 jours avant la date de renouvellement.

Puis-je annuler mon Adhésion Unlimited English au milieu du mois ?

Vous pouvez annuler quand vous voulez et vous ne serez plus prélevé le mois suivant (30 jours) pour une adhésion mensuelle, ou au moment où votre adhésion annuelle se serait normalement renouvelée. Cela dit, vous ne recevrez pas de remboursement partiel pour les jours restants de la période actuelle de 30 jours.

Et si je ne suis pas content de mon Adhésion Unlimited English ?

Nous ne voulons surtout pas que vous soyez déçu ! Si vous n'êtes pas satisfait, écrivez-nous dans les 30 jours suivant votre premier paiement et nous vous rendons 100 % de votre argent. C'est la même chose pour le plan mensuel et pour le plan annuel. Après 30 jours, nous ne pouvons plus vous rembourser.

Je veux moins de leçons chaque mois. Avez-vous quelque chose pour moi ?

Si vous avez un iPhone ou un iPad, vous pouvez souscrire à notre abonnement Apple Podcasts avec seulement 12 leçons audio par mois pour $14.99.

Vous trouverez plus d'informations ci-dessous, sous "Abonnement Apple Podcasts".

Comment recevoir mes leçons Unlimited English directement sur mon téléphone ou ma tablette ? Je n'ai pas d'ordinateur.

C'est facile !

D'abord, achetez votre Adhésion Unlimited English depuis votre navigateur web et notez votre identifiant et votre mot de passe.

Ensuite, téléchargez notre application pour Android ou iOS (iPhone/iPad), connectez-vous avec le même identifiant et le même mot de passe, et commencez à écouter vos leçons tout de suite !

Avec notre application, vous pouvez aussi télécharger les leçons audio pour les écouter quand vous n'avez pas de connexion Internet. (Les leçons sont disponibles dans l'application tant que vous avez une adhésion active.)

Vous pouvez aussi écouter en streaming vos leçons sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur en vous connectant à votre compte depuis votre navigateur web.

Comment mettre à jour les informations de paiement de ma carte bancaire ?

C'est facile ! Suivez les étapes simples ici : Comment mettre à jour vos informations de paiement.

J'ai une question sans réponse ici. Comment obtenir de l'aide ?

Tapez ou cliquez ici pour nous écrire et nous vous répondrons dès que possible.

Abonnement Apple Podcasts

Que reçois-je avec mon abonnement Apple Podcasts "Speak English with ESLPod.com" ?

L'abonnement "Speak English with ESLPod.com" comprend 12 leçons audio (MP3s) chaque mois.

Chaque lundi et vendredi, vous recevez une nouvelle leçon de Daily English. Dans les leçons de Daily English, vous apprenez l'anglais conversationnel américain, courant et utile, à travers des dialogues et des histoires.

Chaque mercredi, vous recevez une nouvelle leçon de Cultural English. Les leçons de Cultural English vous enseignent de nouveaux mots et de nouvelles expressions à travers les informations dont vous avez besoin pour mieux comprendre les États-Unis et la culture américaine.

Ces leçons de Daily English et de Cultural English ne peuvent être écoutées que dans l'application Apple Podcasts (iPhone, iPad ou ordinateur Mac). Les leçons sont disponibles au téléchargement pendant 30 jours, tant que vous avez un abonnement actif et à jour.

Pour plus d'informations, voir ici.

Pour vous abonner à Apple Podcasts, cliquez ici.

Comment m'inscrire à un abonnement Apple Podcasts ?

Suivez ces étapes simples :

1. Ouvrez l'application Apple Podcasts sur votre iPhone, iPad ou ordinateur Mac (nécessite iOS 14.6, iPadOS 14.6 et macOS 11.4 ou ultérieur).

2. Cherchez "Speak English with ESLPod" ou cliquez ici.

3. Cliquez sur le bouton Subscribe. Vous payez avec votre compte Apple.

4. Votre abonnement se renouvelle automatiquement tous les 30 jours jusqu'à ce que vous l'annuliez.

Comment annuler mon abonnement Apple Podcasts ?

Vous trouverez les informations pour annuler votre abonnement sur la page d'assistance Apple ici.

Notez que chez ESLPod.com, nous ne pouvons pas annuler votre abonnement à votre place. Les paiements et les annulations Apple ne se font qu'en vous connectant à votre compte Apple.

En quoi l'abonnement Apple Podcasts est-il différent de l'Adhésion Unlimited English ?

Voir ce tableau comparatif de toutes nos options d'apprentissage.

Abonnement Apple Podcasts

Avec notre abonnement Apple Podcasts "Speak English with ESLPod", vous recevez :

  • 12 leçons audio par mois (8 de Daily English et 4 de Cultural English) que nous choisissons pour vous 
  • Téléchargement direct et facile vers votre application Apple Podcasts sur iPhone, iPad ou Mac (nécessite iOS 14.6, iPadOS 14.6 et macOS 11.4 ou ultérieur) 
  • Inscription et paiement avec votre compte Apple, sûr et sécurisé 
  • Fichiers MP3 que vous conservez et écoutez sur votre application Apple Podcasts même après l'expiration (fin) de votre abonnement.

L'abonnement Apple Podcasts coûte $14.99 par mois. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous l'annuliez. Annulez quand vous voulez. Plus d'informations ici.

Adhésion Unlimited English

Avec notre Adhésion Unlimited English, vous recevez :

  • Autant de leçons audio et écrites que vous voulez chaque mois, parmi notre bibliothèque de 1 800+ 
  • La liberté de choisir vos leçons parmi toutes les leçons de Daily English et de Cultural English 
  • Écoute en streaming depuis n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur, sur n'importe quel système d'exploitation (iOS ou Android, Mac ou PC) (connexion Internet requise) ET téléchargement des leçons sur nos applications Android et iOS 
  • Les leçons audio et les Learning Guides écrits complets, avec transcription, glossaire, conseils de langue et note culturelle pour chaque leçon 
  • Accès aux leçons (en streaming ou téléchargées dans l'application) tant que vous êtes membre à jour (vous ne pouvez pas utiliser les leçons après l'expiration (fin) de votre adhésion).

L'Adhésion Unlimited English coûte $29 par mois, ou $290 par an. Les adhésions se renouvellent automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous les annuliez. Annulez quand vous voulez. Plus d'informations ici.

Puis-je garder mes leçons Apple Podcasts après avoir annulé ?

Oui, vous pouvez continuer à écouter toutes les leçons que vous avez téléchargées pendant que votre abonnement Apple Podcasts était actif, depuis votre application Apple Podcasts (iPhone, iPad ou Mac).

Notez qu'une fois votre abonnement expiré, vous ne pouvez plus télécharger à nouveau les fichiers que vous avez supprimés de l'application Apple Podcasts, ni les fichiers que vous n'aviez pas téléchargés avant l'expiration de votre abonnement.

Nous vous recommandons fortement de sauvegarder vos fichiers Apple Podcasts sur votre Mac ou votre compte iCloud.

Combien de temps ai-je pour télécharger mes leçons Apple Podcasts ?

Vous avez 30 jours pour télécharger vos leçons, à partir du jour de leur sortie (le jour où elles deviennent disponibles sur Apple Podcasts), tant que votre abonnement reste actif et à jour.

Par exemple, une leçon sortie le 1er juillet sera disponible au téléchargement jusqu'au 1er août. Mais si vous annulez votre abonnement et qu'il expire (se termine) le 20 juillet, vous ne pourrez télécharger cette leçon que jusqu'au 20 juillet.

Vous devez avoir un abonnement actif et à jour (non expiré) pour télécharger les leçons. Les fichiers audio Apple Podcasts ne peuvent être écoutés que dans l'application Apple Podcasts sur votre iPhone, iPad ou ordinateur Mac.

L'abonnement Apple Podcasts "Speak English with ESLPod.com" est-il disponible pour Android ou d'autres systèmes d'exploitation ?

Non. Malheureusement, Apple Podcasts n'est disponible que sur les appareils Apple (iPhone, iPad, Mac).

Mais nous proposons notre Adhésion Unlimited English sur toutes les plateformes, y compris Android. Plus d'informations ici.

Comment recevoir mes leçons sur mon iPhone, iPad ou ordinateur Mac ?

Une fois abonné à "Speak English with ESLPod.com" dans l'application Apple Podcasts, il vous suffit de cliquer pour télécharger les leçons que vous voulez.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application Apple Podcasts, voir la page d'assistance Apple dans votre langue.

Où obtenir les transcriptions complètes des leçons Apple Podcasts ?

L'abonnement Apple Podcasts ne comprend pas les transcriptions, en dehors de celle du dialogue.

Si vous voulez le Learning Guide écrit complet de chaque leçon, avec transcription audio, glossaire complet (mots clés, définitions et phrases d'exemple), conseils de langue supplémentaires et notes culturelles, abonnez-vous à notre Adhésion Unlimited English.

Apple Podcasts: J'ai une question sans réponse ici. Comment obtenir de l'aide ?

Tapez ou cliquez ici pour nous écrire et nous vous répondrons dès que possible.

Questions générales

En quoi ESLPod.com est-il différent des autres cours d'anglais en ligne ?

ESLPod.com utilise une approche très différente de celle des autres cours et sites web. Notre méthode repose sur un fait, démontré par plus de 40 ans de recherche scientifique : la façon la plus rapide d'améliorer votre anglais est d'écouter des conversations et des discussions que vous pouvez comprendre.

Beaucoup de gens essaient d'améliorer leur anglais en écoutant ou en lisant des choses en anglais qui sont trop difficiles. Ils ne comprennent que 40 à 50%, donc ils perdent la moitié de leur temps !

Nos leçons d'anglais sont données à un rythme plus lent et intègrent des expressions et tournures utiles du quotidien. Nous expliquons en détail et avec des exemples ce que ces expressions veulent dire et comment les utiliser de façon simple et claire. Cette approche fondée sur la recherche est la meilleure façon d'améliorer votre anglais rapidement, pour pouvoir le parler avec aisance et confiance.

ESLPod.com a été créé par une équipe de professeurs expérimentés en apprentissage des langues, avec plus de 30 ans d'expérience dans l'enseignement de l'anglais langue seconde auprès de lycéens, d'adultes et d'étudiants universitaires. Les fondateurs de ESLPod.com, Dr. Jeff McQuillan et Dr. Lucy Tse, sont des experts reconnus dans le domaine de l'apprentissage des langues. Ils ont publié des livres fondés sur la recherche, utilisés comme manuels dans des cours universitaires, ainsi que des dizaines d'articles scientifiques en linguistique et en apprentissage des langues. Ils sont intervenus comme experts dans les médias, dont CNN, Los Angeles Times et San Francisco Chronicle, parmi beaucoup d'autres.

J'ai seulement un niveau intermédiaire en anglais. Ce cours est-il pour moi ?

Oui ! Les leçons de ESLPod.com sont pour les apprenants d'anglais de niveau intermédiaire et avancé. Nos leçons ne sont pas "par niveau" ni rangées par ordre de difficulté, mais conviennent à tous les apprenants intermédiaires et avancés.

Vous pouvez écouter nos dialogues à deux vitesses : une "vitesse d'apprentissage" (un peu plus lente et plus claire que la parole normale) et une "vitesse normale" (la façon dont les Américains parlent au quotidien). Vous entendrez une explication claire et détaillée des termes difficiles et clés. Vous aurez aussi une transcription complète de chaque mot prononcé dans chaque leçon, pour pouvoir suivre pendant que vous écoutez, retrouver les mots dont vous n'êtes pas sûr ou simplement les voir écrits.

Je ne suis pas sûr que ces leçons soient pour moi. Y a-t-il des leçons gratuites pour les essayer d'abord ?

Bien sûr ! Cliquez simplement ici pour recevoir 5 phrases pour qu'on vous comprenne mieux en anglais, une leçon audio gratuite de 10 minutes.

Quel genre de leçons proposez-vous ?

Nous avons deux types de leçons :

1) Daily English : dialogues et histoires en anglais américain conversationnel avec des explications détaillées sur la façon d'utiliser chacune des expressions et idiomes clés. Ces leçons durent de 15 à 20 minutes chacune.

Les sujets comprennent : À propos de vous, Affaires, Vêtements et apparence, Vie quotidienne, Éducation, Divertissement et sports, Alimentation et boissons, Gouvernement et droit, Santé et médecine, Maison et communauté, Argent, Nature et météo, Relations et famille, Achats, Technologie, Transport et voyages.

2) Cultural English : contient des informations pour vous aider à comprendre les États-Unis et la culture américaine. Apprenez l'anglais en apprenant les États-Unis. Ces leçons durent de 25 à 30 minutes chacune.

Les sujets comprennent : films et séries classiques, villes et monuments, présidents, auteurs, scientifiques, chansons et chanteurs célèbres, et bien plus encore.

Quelle est la durée de vos leçons ?

Les leçons "Daily English" comprennent un fichier audio de 20 minutes plus un Learning Guide, et demandent environ 60 minutes chacune pour les faire en entier.

Les leçons "Cultural English" comprennent un fichier audio de 30 minutes plus un Learning Guide, et demandent environ 75 minutes chacune.

Les leçons sont-elles en anglais américain ou en anglais britannique ?

Toutes nos leçons sont produites en anglais américain et les sujets "Cultural English" se concentrent sur les États-Unis et ses habitants, hier et aujourd'hui.

J'écoute ESLPod depuis des années. Qu'est-il arrivé aux leçons gratuites sur iTunes et sur ESLPod.com ?

Nous avons encore une sélection de nos meilleurs épisodes sur notre Speak English with ESLPod.com Podcast.

Qu'est-ce que Rich Comprehensible Input™ et pourquoi ça marche ?

C'est la méthode que nous avons bâtie à partir de notre travail avec le Dr. Stephen Krashen, notre ancien professeur et coauteur. En bref : on acquiert une langue quand on comprend de l'input situé un cran au-dessus de son niveau (« i + 1 »). Cela ne vient pas de l'apprentissage des règles, des cartes mémoire ou de la « pratique » de la parole. Vous devez écouter, comprendre et recevoir cet input encore et encore, jusqu'à ce que votre cerveau soit prêt à parler et à comprendre l'anglais rapide. Découvrez la science ici.

Au bout de combien de temps vais-je voir des progrès ?

La plupart des membres qui écoutent et lisent les leçons chaque jour voient leur compréhension s'améliorer en quelques mois. Bientôt, vous saisirez une réplique de film qui vous aurait échappé avant, ou vous direz une phrase à voix haute sans la traduire d'abord. Tout vient du nombre d'heures d'input clair et compréhensible. Plus d'input = compréhension plus facile = plus de parole.

Qui sont Dr. Jeff McQuillan et Dr. Lucy Tse ?

Nous sommes les deux personnes qui écrivent et animent chaque leçon. Nous sommes tous les deux docteurs en linguistique appliquée, en acquisition des langues secondes et en éducation, et nous avons tous les deux étudié avec le Dr. Stephen Krashen à l'University of Southern California, l'un des premiers chercheurs sur l'input compréhensible. Nous enseignons de cette façon depuis 2005. Plus de 15 millions de personnes ont appris l'anglais avec nous, et plus d'un milliard de nos leçons ont été téléchargées dans le monde.

En quoi est-ce différent de Duolingo, Babbel ou des professeurs en ligne ?

La plupart des applications et des professeurs misent soit sur la mémorisation par cœur, soit sur la pratique de l'« output », en vous forçant à parler avant que vous soyez prêt. Ils reposent sur des théories du XIXe siècle aujourd'hui réfutées. Unlimited English s'adresse aux adultes qui aiment un anglais pratique, dans des leçons drôles et intéressantes. Nous nous appuyons sur la recherche scientifique actuelle pour créer un anglais réel et intéressant, à un niveau que vous comprenez vraiment. Résultat : vous suivez l'anglais rapide et vous parlez avec plus d'aisance.

Quel niveau d'anglais faut-il pour commencer ?

Unlimited English est conçu pour les apprenants de niveau intermédiaire, ceux qui comprennent déjà l'anglais de base mais qui bloquent sur l'anglais « rapide » et sur l'expression orale. Si vous êtes grand débutant, ce n'est pas pour vous. Revenez quand vous aurez acquis les bases.

Est-ce réservé à l'anglais américain ?

Les animateurs sont américains, donc l'accent est américain. Mais le vocabulaire, la grammaire et la méthode fonctionnent pour tout l'anglais dont vous aurez besoin, qu'il soit britannique, australien ou l'anglais des affaires international. Un anglais clair fonctionne de la même façon partout.