Preguntas frecuentes

Respuestas sobre Unlimited English, la suscripción de Apple Podcasts y cómo funcionan nuestras lecciones.

Membresía Unlimited English

¿Qué es Unlimited English?

Unlimited English te da acceso a TODAS las 1.800+ lecciones de Daily English y Cultural English cada mes. ¡Puedes escuchar tantas como quieras! Reproduce las lecciones en cualquier computadora, o descárgalas en nuestras apps de Android y iOS. Ten en cuenta que si cancelas tu membresía ya no podrás escuchar las lecciones, incluso si las descargaste antes.

¿Todas sus lecciones están 100% en inglés?

¡Sí! Todas nuestras lecciones están diseñadas para estudiantes de inglés de nivel intermedio y avanzado. No usamos ninguna traducción. Todas las lecciones y las instrucciones están completamente en inglés, para darle una inmersión total en el idioma.

¿Puedo probar una lección gratis antes de comprar?

¡Claro que sí! Haz clic aquí para recibir un curso gratis, 5 frases para que te entiendan mejor en inglés (5 Phrases That Make You Easier to Understand in English). Es una lección de audio de 10 minutos con las 5 frases exactas que puedes usar cuando alguien no entiende lo que dijiste.

¿Qué recibo exactamente en cada lección de Unlimited English?

Cada lección tiene dos partes:

1) una lección de audio en streaming, y
2) una Learning Guide de texto (de 8 a 10 páginas).

La Learning Guide incluye:

  • una transcripción completa de todo lo que decimos en la lección de audio
  • consejos sobre cómo usar el vocabulario nuevo
  • información cultural
  • un glosario con definiciones del vocabulario clave
  • oraciones de ejemplo nuevas que te muestran cómo usar los términos correctamente
¿Cómo funciona la membresía Unlimited English?

Como miembro de pago, tienes acceso a TODAS las 1.800+ lecciones de Daily English y Cultural English. Puedes reproducir las lecciones en tu computadora o dispositivo móvil, o descargarlas en nuestras apps de Android y iOS. Ten en cuenta que si cancelas tu membresía ya no podrás escuchar las lecciones.

Escuchas tantas lecciones como quieras y con la frecuencia que quieras. ¡No hay límites! Mejoras tan rápido como quieras.

¿Cómo inicio sesión y empiezo a escuchar mis lecciones?

Elige cómo vas a escuchar. Los pasos son sencillos.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso a las lecciones?

Tu acceso empieza el primer día de tu prueba gratis de 7 días, y puedes escuchar todas las 1.800+ lecciones durante esos 7 días. El día 8 cobramos a tu tarjeta $29 si elegiste el plan mensual, o $290 si elegiste el plan anual. Después conservas el acceso mientras tu membresía esté al día, y puedes escuchar tantas lecciones como quieras cada mes.

Cuando tu membresía expira (termina), YA NO podrás escuchar tus lecciones. Necesitas una membresía mensual activa y al día para escuchar las lecciones, incluyendo las que ya descargaste en una de nuestras apps. La membresía Unlimited English no incluye nuestros cursos en video ni los cursos especiales.

¿Cómo funciona la prueba gratis de 7 días?

Tienes 7 días para probar gratis nuestras 1.800+ lecciones. Puedes cancelar tu prueba en cualquier momento antes del día 7. El día 8 cobramos a tu tarjeta $29 (plan mensual) o $290 (plan anual), según el que hayas elegido. Te enviaremos un correo 2 días antes del cobro para recordártelo. Después tu membresía se renueva cada 30 días (plan mensual) o cada año (plan anual) hasta que canceles. También ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días. Si tu inglés no mejora, escríbenos dentro de los 30 días siguientes a tu primer pago y te devolvemos el 100% de tu dinero, sin preguntas. Esto es igual para el plan mensual y para el plan anual.

¿Cómo funciona la suscripción?

Unlimited English es una suscripción, lo que significa que se te cobra hasta que canceles. Pero puedes cancelar cuando quieras, ¡es fácil! Haz clic en el icono de tu cuenta (esquina superior derecha) y luego en Manage Subscriptions. Allí puedes cancelar tu membresía. Vas a seguir teniendo acceso a las lecciones hasta el final de tu periodo de suscripción de 30 días, o, en el plan anual, hasta el final de tus 12 meses.

Nota: Si vas a cancelar y además quieres un reembolso, tienes que escribirnos dentro de los 30 días siguientes a tu primer pago. Esto aplica tanto a la membresía mensual como a la anual. Después de esos 30 días ya no podemos reembolsarte. No reembolsamos de forma automática cuando cancelas, así que tienes que escribirnos para solicitarlo. Para que no se te cobre el próximo pago, cancela al menos 3 días antes de tu fecha de renovación.

¿Cómo cancelo mi membresía?

¡Es fácil! Haz clic en el icono de tu cuenta (esquina superior derecha) y luego en Manage Subscriptions. Allí puedes cancelar tu membresía. Vas a seguir teniendo acceso a las lecciones hasta el final de tu periodo de suscripción de 30 días, o 12 meses si tienes plan anual. Puedes cancelar el plan anual cuando quieras durante los 12 meses, pero el reembolso solo puedes pedirlo dentro de los 30 días siguientes a tu primer pago. Para asegurarte de que no se cobre tu próximo pago, cancela al menos 3 días antes de tu fecha de renovación.

¿Puedo cancelar mi membresía Unlimited English a mitad de mes?

Puedes cancelar cuando quieras y no se te volverá a cobrar el siguiente mes (30 días) si tienes membresía mensual, o cuando tu membresía anual normalmente se renovaría. Sin embargo, no recibirás un reembolso parcial por los días que te queden del periodo actual de 30 días.

¿Qué pasa si no estoy contento con mi membresía Unlimited English?

¡Nunca queremos que estés descontento! Si no estás satisfecho, escríbenos dentro de los 30 días siguientes a tu primer pago y te devolvemos el 100% de tu dinero. Es igual para el plan mensual y para el plan anual. Después de esos 30 días ya no podemos reembolsarte.

Quiero menos lecciones cada mes. ¿Tienen algo para mí?

Si tienes un iPhone o un iPad, puedes suscribirte a nuestra suscripción de Apple Podcasts con solo 12 lecciones de audio al mes por $14.99.

Encuentras más información abajo, en "Suscripción de Apple Podcasts".

¿Cómo recibo mis lecciones de Unlimited English directamente en mi teléfono o tableta? No tengo computadora.

¡Es fácil!

Primero, compra tu membresía Unlimited English desde tu navegador web y recuerda tu usuario y contraseña.

Después, descarga nuestra app para Android o iOS (iPhone/iPad), inicia sesión con el mismo usuario y contraseña, y ¡empieza a escuchar tus lecciones de inmediato!

Con nuestra app también puedes descargar las lecciones de audio para escucharlas cuando no tengas conexión a Internet. (Las lecciones están disponibles en la app mientras tengas una membresía activa).

También puedes reproducir tus lecciones en cualquier teléfono, tableta o computadora si inicias sesión en tu cuenta desde el navegador web.

¿Cómo actualizo los datos de pago de mi tarjeta de crédito?

¡Es fácil! Sigue los pasos sencillos de aquí: Cómo actualizar tu información de pago.

Tengo una pregunta que no está respondida aquí. ¿Cómo recibo ayuda?

Solo toca o haz clic aquí para escribirnos y te responderemos lo antes posible.

Suscripción de Apple Podcasts

¿Qué recibo con mi suscripción de Apple Podcasts "Speak English with ESLPod.com"?

La suscripción "Speak English with ESLPod.com" incluye 12 lecciones de audio (MP3) cada mes.

Cada lunes y viernes recibes una nueva lección de Daily English. En las lecciones de Daily English aprendes inglés conversacional común y útil a través de diálogos e historias.

Cada miércoles recibes una nueva lección de Cultural English. Las lecciones de Cultural English te enseñan palabras y frases nuevas a través de información que necesitas para entender mejor a Estados Unidos y su cultura.

Estas lecciones de Daily English y Cultural English solo se pueden escuchar en la app de Apple Podcasts (iPhone, iPad o computadora Mac). Las lecciones están disponibles para descarga durante 30 días, mientras tengas una suscripción activa y al día.

Para más información, mira aquí.

Para suscribirte a Apple Podcasts, haz clic aquí.

¿Cómo me suscribo a Apple Podcasts?

Sigue estos pasos sencillos:

1. Abre la app de Apple Podcasts en tu iPhone, iPad o computadora Mac (requiere iOS 14.6, iPadOS 14.6, y macOS 11.4 o posterior).

2. Busca "Speak English with ESLPod" o haz clic aquí.

3. Haz clic en el botón Subscribe. Pagas con tu cuenta de Apple.

4. Tu suscripción se renueva automáticamente cada 30 días hasta que la canceles.

¿Cómo cancelo mi suscripción de Apple Podcasts?

Encuentras la información sobre cómo cancelar tu suscripción en la página de soporte de Apple aquí.

Ten en cuenta que en ESLPod.com no podemos cancelar tu suscripción por ti. Los pagos y las cancelaciones de Apple solo se hacen iniciando sesión en tu cuenta de Apple.

¿En qué se diferencia la suscripción de Apple Podcasts de la membresía Unlimited English?

Mira esta tabla comparativa con todas nuestras opciones de aprendizaje.

Suscripción de Apple Podcasts

Con nuestra suscripción de Apple Podcasts "Speak English with ESLPod" recibes:

  • 12 lecciones de audio al mes (8 de Daily English y 4 de Cultural English) que nosotros elegimos para ti
  • Descarga directa y fácil a tu app de Apple Podcasts en iPhone, iPad o Mac (requiere iOS 14.6, iPadOS 14.6, y macOS 11.4 o posterior)
  • Registro y pago con tu cuenta de Apple, segura y confiable
  • Archivos MP3 que conservas y reproduces en tu app de Apple Podcasts incluso después de que tu suscripción expire (termine).

La suscripción de Apple Podcasts cuesta $14.99 al mes. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Cancela cuando quieras. Más información aquí.

Membresía Unlimited English

Con nuestra membresía Unlimited English recibes:

  • Tantas lecciones de audio y texto como quieras cada mes, de nuestra biblioteca de 1.800+
  • La libertad de elegir las lecciones que quieras, entre todas las de Daily English y Cultural English
  • Reproducción en cualquier teléfono, tableta o computadora, en cualquier sistema operativo (iOS o Android, Mac o PC) (requiere conexión a Internet) Y descarga de lecciones en nuestras apps de Android y iOS
  • Las lecciones en audio y las Learning Guides escritas completas, con transcripción, glosario, consejos de lenguaje y nota cultural para cada lección
  • Acceso a las lecciones (en streaming o descargadas en la app) mientras tu membresía esté activa y al día (no puedes usar las lecciones después de que tu membresía expire (termine)).

La membresía Unlimited English cuesta $29 al mes o $290 al año. Las membresías se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. Cancela cuando quieras. Más información aquí.

¿Puedo conservar mis lecciones de Apple Podcasts después de cancelar?

Sí, puedes seguir escuchando cualquier lección que hayas descargado mientras tu suscripción de Apple Podcasts estaba activa, desde tu app de Apple Podcasts (iPhone, iPad o Mac).

Ten en cuenta que cuando tu suscripción expira, ya no puedes volver a descargar archivos que borraste de la app de Apple Podcasts, ni archivos que no hayas descargado antes de que la suscripción expirara.

Te recomendamos hacer una copia de seguridad de tus archivos de Apple Podcasts en tu Mac o tu cuenta de iCloud.

¿Cuánto tiempo tengo para descargar mis lecciones de Apple Podcasts?

Tienes 30 días para descargar tus lecciones a partir del día en que se publican (es decir, el día en que están disponibles en Apple Podcasts), siempre que tu suscripción siga activa y al día.

Por ejemplo, una lección publicada el 1 de julio estará disponible para descargar hasta el 1 de agosto. Pero si cancelas tu suscripción y expira (termina) el 20 de julio, solo podrás descargar esa lección hasta el 20 de julio.

Necesitas una suscripción activa y al día (no expirada) para descargar las lecciones. Los archivos de audio de Apple Podcasts solo se reproducen en la app de Apple Podcasts en tu iPhone, iPad o computadora Mac.

¿Está disponible la suscripción de Apple Podcasts "Speak English with ESLPod.com" para Android u otros sistemas operativos?

No. Lamentablemente, Apple Podcasts solo está disponible en dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac).

Pero sí ofrecemos nuestra membresía Unlimited English en todas las plataformas, incluyendo Android. Más información aquí.

¿Cómo recibo mis lecciones en mi iPhone, iPad o computadora Mac?

Después de suscribirte a "Speak English with ESLPod.com" en la app de Apple Podcasts, solo tienes que hacer clic para descargar las lecciones que quieras.

Para más información sobre cómo usar la app de Apple Podcasts, mira la página de soporte de Apple en tu idioma.

¿Dónde recibo las transcripciones completas de las lecciones de Apple Podcasts?

La suscripción de Apple Podcasts no incluye transcripciones, solo la del diálogo.

Si quieres la Learning Guide escrita completa de cada lección, con transcripción de audio, glosario completo (palabras clave, definiciones y oraciones de ejemplo), consejos de lenguaje y notas culturales, suscríbete a nuestra membresía Unlimited English.

Apple Podcasts: Tengo una pregunta que no está respondida aquí. ¿Cómo recibo ayuda?

Solo toca o haz clic aquí para escribirnos y te responderemos lo antes posible.

Preguntas generales

¿En qué se diferencia ESLPod.com de otros cursos de inglés en línea?

ESLPod.com usa un enfoque muy diferente al de otros cursos o sitios web. Nuestro método se basa en algo que 40 años de investigación científica han demostrado: la forma más rápida de mejorar tu inglés es escuchar conversaciones y discusiones que puedas entender.

Mucha gente intenta mejorar su inglés escuchando o leyendo cosas que son demasiado difíciles. Entienden solo el 40-50%, ¡lo que significa que están desperdiciando la mitad de su tiempo!

Nuestras lecciones de inglés se dan a una velocidad más lenta e incluyen frases y expresiones útiles del día a día. Explicamos en detalle y con ejemplos qué significan estas expresiones y cómo usarlas de forma simple y clara. Este enfoque basado en la investigación es la mejor manera de mejorar tu inglés rápido para que puedas hablarlo con facilidad y confianza.

ESLPod.com fue creado por un equipo de profesores experimentados en aprendizaje de idiomas, con más de 30 años de experiencia enseñando ESL a estudiantes de secundaria, adultos y universitarios. Los fundadores de ESLPod.com, Dr. Jeff McQuillan y Dr. Lucy Tse, son expertos reconocidos en aprendizaje de idiomas. Han publicado libros basados en investigación que se usan como libros de texto en cursos universitarios, así como decenas de artículos científicos en lingüística y aprendizaje de idiomas. Han aparecido como expertos en medios como CNN, Los Angeles Times y San Francisco Chronicle, entre muchos otros.

Solo soy un hablante intermedio de inglés. ¿Es este curso para mí?

¡Sí! Las lecciones de ESLPod.com son para estudiantes de inglés de nivel intermedio y avanzado. Nuestras lecciones no están "niveladas" ni ordenadas por dificultad, pero son apropiadas para todos los hablantes de inglés intermedios y avanzados.

Puedes escuchar nuestros diálogos a dos velocidades: una "velocidad de aprendizaje" (un poco más lenta y clara que el habla normal) y una "velocidad normal" (la forma en que los americanos hablan de manera natural). Vas a escuchar una explicación clara y detallada de los términos difíciles y clave. También vas a tener una transcripción completa de cada palabra hablada en cada lección, así puedes seguirla mientras escuchas o buscar las palabras que no entiendas o que simplemente quieras ver escritas.

No estoy seguro de si estas lecciones son para mí. ¿Hay alguna lección gratis para probar primero?

¡Claro que sí! Solo haz clic aquí para recibir 5 frases para que te entiendan mejor en inglés, una lección de audio gratis de 10 minutos.

¿Qué tipo de lecciones tienen?

Tenemos dos tipos de lecciones:

1) Daily English: diálogos e historias en inglés americano conversacional con explicaciones detalladas de cómo usar cada una de las expresiones e idiomas clave. Estas lecciones duran de 15 a 20 minutos cada una.

Los temas incluyen: Sobre ti, Negocios, Ropa y arreglo personal, Vida diaria, Educación, Entretenimiento y deportes, Comida y bebida, Gobierno y leyes, Salud y medicina, Hogar y comunidad, Dinero, Naturaleza y clima, Relaciones y familia, Compras, Tecnología, Transporte y Viajes.

2) Cultural English: contiene información que te ayuda a entender a Estados Unidos y su cultura. Aprende inglés mientras aprendes sobre Estados Unidos. Estas lecciones duran de 25 a 30 minutos cada una.

Los temas incluyen: películas y programas de televisión clásicos, ciudades y monumentos, presidentes, autores, científicos, canciones y cantantes famosos, y mucho más.

¿Cuánto duran sus lecciones?

Las lecciones de "Daily English" incluyen un archivo de audio de 20 minutos más una Learning Guide, y toman aproximadamente 60 minutos cada una.

Las lecciones de "Cultural English" tienen un archivo de audio de 30 minutos más una Learning Guide, y toman unos 75 minutos cada una.

¿Las lecciones son en inglés americano o inglés británico?

Todas nuestras lecciones se producen en inglés americano y los temas de "Cultural English" se centran en Estados Unidos y su gente, pasada y presente.

He escuchado ESLPod durante años. ¿Qué pasó con las lecciones gratuitas en iTunes y en ESLPod.com?

Todavía tenemos una selección de algunos de nuestros mejores episodios en nuestro Speak English with ESLPod.com Podcast.

¿Qué es Rich Comprehensible Input™ y por qué funciona?

Es el método que creamos a partir de nuestro trabajo con el Dr. Stephen Krashen, nuestro antiguo profesor y coautor. La versión corta: la adquisición del idioma ocurre cuando entiendes input un paso por encima de tu nivel actual ("i + 1"). No ocurre memorizando reglas, usando tarjetas ni "practicando" el habla. Necesitas escuchar, entender y recibir ese input una y otra vez hasta que tu cerebro esté listo para hablar y entender el inglés rápido. Lee sobre la ciencia aquí.

¿Cuánto tardo en notar avances?

La mayoría de los miembros que escuchan y leen las lecciones a diario notan mejoras en su comprensión en pocos meses. Pronto vas a entender una frase de una película que antes se te habría escapado, o vas a decir algo en voz alta sin traducirlo primero. Todo viene de acumular horas suficientes de input claro y comprensible. Más input = entender con más facilidad = hablar más.

¿Quiénes son Dr. Jeff McQuillan y Dr. Lucy Tse?

Somos las dos personas que escribimos y grabamos cada lección. Los dos tenemos doctorados en Lingüística Aplicada, Adquisición de Segundas Lenguas y Educación, y los dos estudiamos con Dr. Stephen Krashen en la University of Southern California, quien hizo parte de la primera investigación sobre el input comprensible. Enseñamos así desde 2005. Más de 15 millones de personas han aprendido inglés con nosotros y se han descargado más de 1.000 millones de nuestras lecciones en todo el mundo.

¿En qué se diferencia esto de Duolingo, Babbel o los tutores en línea?

La mayoría de las apps y de los tutores se centran en la memorización mecánica o en la práctica del "output", y te obligan a hablar antes de que estés listo. Parten de teorías del siglo XIX sobre cómo aprendemos idiomas, teorías que la ciencia ya refutó. Unlimited English es para adultos que disfrutan del inglés práctico en lecciones divertidas e interesantes. Usamos la investigación científica actual para crear inglés real e interesante en un nivel que de verdad puedes entender. El resultado es que llegas a escuchar inglés rápido y a hablar con más fluidez.

¿Qué nivel de inglés necesito para empezar?

Unlimited English está hecho para estudiantes de nivel intermedio, personas que ya entienden el inglés básico pero tienen problemas con el inglés "rápido" y con hablar. Si eres principiante total, no somos para ti. Vuelve cuando ya tengas las bases.

¿Esto sirve solo para el inglés americano?

Los presentadores son estadounidenses, así que el acento es inglés americano. Pero el vocabulario, la gramática y el método te sirven para cualquier inglés que necesites, sea británico, australiano o el inglés internacional de los negocios. El inglés claro funciona igual en todas partes.