常见问题

Unlimited English 让你每个月都能使用全部 1,800+ 节 Daily English 和 Cultural English 课程，想听多少就听多少！你可以在任意电脑上在线播放课程，也可以用我们的 Android 和 iOS 应用下载课程。请注意，一旦取消会员，即使课程已下载，你也无法继续收听。

是的！我们所有的课程都是为中级和高级英语学习者设计的。我们不使用任何翻译。所有课程和说明都完全用英文，让你完全沉浸在这门语言中。

当然可以！点击这里领取免费课程「5个让别人更容易听懂您英语的短语 (5 Phrases That Make You Easier to Understand in English)」。这是一节 10 分钟的音频课，教你 5 个短语，别人没听懂你说的话时可以直接用。

每节课分两部分：

1) 一节在线播放的音频课，以及
2) 一份文字版 Learning Guide（8 到 10 页）。

Learning Guide 包含：

• 音频课里所有对话的完整文字稿
• 新词汇使用建议
• 文化背景说明
• 核心词汇表及释义
• 例句，帮你正确使用这些新词

成为付费会员后，你可以使用全部 1,800+ 节 Daily English 和 Cultural English 课程。你可以在电脑或移动设备上在线播放，也可以用我们的 Android 和 iOS 应用下载课程。请注意，一旦取消会员，你将无法继续收听课程。

课程数量不限，听多少次都可以。没有任何限制！你想多快进步，就能多快进步。

选择你听课的方式。步骤很简单。

• 在网站上
• iOS 应用
• Android 应用

在网站上（任何浏览器）

电脑、平板或手机浏览器都可以用。无需安装。

1

打开邮件，点击 ESLPod 发来的登录链接。

2

前往 tv.eslpod.com 登录。点击 View Library。

然后点击 Unlimited English 的图标。

听听介绍课程，了解更多关于如何使用本课程的内容。

3

点击 Course 或 Daily English 和 Cultural English 按钮，查看课程列表。

4

按 Audio 按钮播放。在听的同时或听完之后，跟着 Learning Guide 一起看。

小提示：把 tv.eslpod.com 加入浏览器书签，方便随时找到你的课程。

你的课程使用权限从 7 天免费试用的第一天开始，这 7 天里全部 1,800+ 节课程你都可以听。第 8 天我们从你的信用卡扣费：月付方案 $29，年付方案 $290。之后只要你保持付费会员状态，就可以继续使用课程，每个月想听多少节就听多少节。

会员一旦到期（结束），你将无法再收听任何课程，包括已经下载到应用里的课程。要收听课程，你必须保持有效的付费会员状态。Unlimited English 会员不包含我们的视频课程和特别课程。

你有7天时间免费试用我们全部1,800+节课程。第7天之前你随时可以取消试用。到第8天，你的信用卡会被扣 $29（按月方案）或 $290（按年方案），取决于你当初选了哪个。扣费前2天我们会发邮件提醒你。之后你的会员每30天（按月方案）或每年（按年方案）续费一次，直到你取消。我们还提供30天退款保证。如果你的英语没有进步，在首次付款后的30天内发邮件给我们，我们把钱100%退给你，不问原因。按月方案和按年方案都一样。

Unlimited English 是订阅制，也就是说在你取消之前会持续扣费。但你可以随时取消，操作很简单！点击右上角的账户图标，然后点击 Manage Subscriptions，就能在那里取消会员。在当前 30 天订阅周期结束前（年付会员则到 12 个月结束前），你仍然可以继续使用课程。

注意：如果你在取消的同时还想申请退款，必须在首次付款后的 30 天内给我们发邮件。月付会员和年付会员都是如此。超过 30 天后，我们无法退款。取消时我们不会自动退款，你必须发邮件提出申请。要停止下一次扣费，请至少在续费日前 3 天取消。

很简单！点击右上角的账户图标，然后点击 Manage Subscriptions，就可以在那里取消会员。在当前 30 天订阅周期结束前（年付会员则到 12 个月结束前），你仍然可以继续使用课程。年付方案在 12 个月内可以随时取消，退款则只能在首次付款后的 30 天内申请。要确保下一次扣费不会发生，请至少在续费日前 3 天取消。

你可以随时取消。取消后，月付会员下个月（30 天）不会再扣费，年付会员则不会在原本的续费日扣费。不过，当前 30 天剩余的时间不会按比例退款。

我们绝不希望你不开心！如果你不满意，请在首次付款后的 30 天内给我们发邮件，我们会把钱 100% 退给你。月付方案和年付方案都一样。超过 30 天后，我们无法退款。

如果你有 iPhone 或 iPad，可以订阅我们的 Apple Podcasts 订阅，每月只有 12 节音频课，价格 $14.99。

更多信息见下方「Apple Podcasts 订阅」。

很简单！

第一步，在网页浏览器里购买 Unlimited English 会员，记好你的用户名和密码。

第二步，下载我们的 Android 或 iOS（iPhone/iPad）应用，用同一组用户名和密码登录，马上就能开始听课！

用我们的应用，你还可以下载音频课程，离线时也能收听。（只要你是付费会员，课程就一直留在应用里。）

你也可以在任意手机、平板或电脑上在线播放课程，方法是在网页浏览器里登录你的账户。

很简单！按照这里的步骤操作即可：如何更新支付信息。

点击这里给我们发邮件，我们会尽快回复你。

「Speak English with ESLPod.com」订阅每月包含 12 节音频课（MP3）。

每周一和周五，你会收到一节新的 Daily English 课程。在 Daily English 课程里，你通过对话和故事学习常用、实用的美式英语口语。

每周三，你会收到一节新的 Cultural English 课程。Cultural English 课程通过你需要了解的资讯，教你新的词语和短语，帮你更好地理解美国和美国文化。

这些 Daily English 和 Cultural English 课程只能在 Apple Podcasts 应用（iPhone、iPad 或 Mac 电脑）上收听。只要你的付费订阅有效，课程上线后可在 30 天内下载。

更多信息见这里。

点击这里订阅 Apple Podcasts。

按照以下简单步骤操作：

1. 在 iPhone、iPad 或 Mac 电脑上打开 Apple Podcasts 应用（需要 iOS 14.6、iPadOS 14.6 和 macOS 11.4 或更新版本）。

2. 搜索「Speak English with ESLPod」，或点击这里。

3. 点击 Subscribe 按钮，使用 Apple 账户付款。

4. 订阅会每 30 天自动续费，直到你取消为止。

你可以在 Apple 支持页面查看取消订阅的方法，点击这里。

请注意，我们 ESLPod.com 无法代你取消订阅。Apple 订阅的付款和取消只能通过登录你的 Apple 账户完成。

请查看这份我们所有学习方案的对比表。

订阅我们的 Apple Podcasts 「Speak English with ESLPod」，你会获得：

• 每月 12 节纯音频课程（8 节 Daily English 和 4 节 Cultural English），由我们为你挑选；
• 课程可直接、轻松地下载到你 iPhone、iPad 或 Mac 上的 Apple Podcasts 应用（需要 iOS 14.6、iPadOS 14.6 和 macOS 11.4 或更新版本）；
• 使用你安全可靠的 Apple 账户注册和付款；
• MP3 文件可保存并在 Apple Podcasts 应用里播放，订阅到期（结束）后依然可以听。

Apple Podcasts 订阅每月 $14.99。订阅每月自动续费，直到你取消为止。可随时取消。更多信息见这里。

加入我们的 Unlimited English 会员，你会获得：

• 每月畅听 1,800+ 节音频和文字课程，数量不限；
• 自由从我们所有 Daily English 和 Cultural English 课程里挑选；
• 在任意手机、平板或电脑上在线播放，支持任意操作系统（iOS 或 Android；Mac 或 PC）（需联网），还可在我们的 Android 和 iOS 应用上下载课程；
• 音频课程和完整文字版 Learning Guide，每节课都包含文字稿、词汇表、语言提示和文化笔记；
• 只要你是付费会员，在线播放和应用内下载的课程都可以使用（会员到期（结束）后无法继续使用课程）。

Unlimited English 会员每月 $29，或每年 $290。会员每月自动续费，直到你取消为止。可随时取消。更多信息见这里。

可以，只要这些课程是在 Apple Podcasts 订阅有效期间下载的，你就能继续在 Apple Podcasts 应用（iPhone、iPad 或 Mac）上收听。

请注意，订阅一旦到期，你从 Apple Podcasts 应用里删除的文件以及订阅到期前没下载的文件，就无法再下载了。

我们强烈建议你把 Apple Podcasts 文件备份到 Mac 或 iCloud 账户。

从课程上线（在 Apple Podcasts 上发布）那天起，你有 30 天时间下载课程，前提是你的付费订阅仍然有效。

举个例子：7 月 1 日上线的课程可以下载到 8 月 1 日。但如果你取消订阅，订阅在 7 月 20 日到期（结束），那这节课你最多只能下载到 7 月 20 日。

下载课程需要有效（未到期）的付费订阅。Apple Podcasts 的音频文件只能在 iPhone、iPad 或 Mac 电脑上的 Apple Podcasts 应用里播放。

不支持。很遗憾，Apple Podcasts 只能在 Apple 设备（iPhone、iPad、Mac）上使用。

不过我们的 Unlimited English 会员支持所有平台，包括 Android。更多信息见这里。

在 Apple Podcasts 应用里订阅「Speak English with ESLPod.com」之后，点击就可以下载你想要的课程。

有关 Apple Podcasts 应用使用方法的更多信息，请查看你所在语言的 Apple 支持页面。

Apple Podcasts 订阅不包含完整文字稿，仅包含对话部分的文字稿。

如果你想要每节课的完整 Learning Guide，包括音频文字稿、完整词汇表（关键词、释义和例句）、额外语言提示和文化笔记，请订阅我们的 Unlimited English 会员。

点击这里给我们发邮件，我们会尽快回复你。

ESLPod.com 用的方法和别的课程或网站很不一样。我们的方法基于一个由40 多年科学研究支持的事实：提高英语最快的方式，是听你能听懂的对话和讨论。

很多人想提高英语，结果听的、读的英语内容都太难。他们只能听懂 40 到 50%，等于一半时间都浪费了！

我们的英语课程语速更慢，里面是日常生活中实用的短语和表达。我们会结合详细解释和例句，用简单清楚的方式说明这些表达的意思和用法。这种基于研究的方法，能帮你最快提高英语，让你轻松、自信地开口说。

ESLPod.com 由一支经验丰富的英语教学团队开发，他们在中学、成人和大学的英语教学领域有 30 多年经验。ESLPod.com 的创办人 Dr. Jeff McQuillan 和 Dr. Lucy Tse 是语言学习领域公认的专家。他们出版过基于研究的书籍，被大学用作教材，也发表过数十篇语言学和语言学习方向的科研论文，还曾以专家身份出现在 CNN、Los Angeles Times 和 San Francisco Chronicle 等众多媒体上。

适合！ESLPod.com 的课程面向中级和高级英语学习者。我们的课程不按等级排列，也不按难度排序，但适合所有中级和高级英语学习者。

我们的对话有两种语速：「学习语速」（比正常语速稍慢、稍清楚）和「正常语速」（美国人日常说话的语速）。你会听到对难词和关键词清晰、详细的解释。每节课每个字都有完整文字稿，你可以一边听一边对照，找到不太确定的词，或者纯粹想看看书面写法。

当然有！点击这里就能领取「5个让别人更容易听懂您英语的短语」，这是一节 10 分钟的免费音频课。

我们有两种课程：

1) Daily English，用美式英语口语展开的对话和故事，对每个关键表达和习语都做详细讲解。这类课程每节 15 到 20 分钟。

主题包括：关于你、商务、服饰与仪表、日常生活、教育、娱乐与体育、饮食、政府与法律、健康与医学、家庭与社区、金钱、自然与天气、人际关系与家庭、购物、科技、交通、旅行。

2) Cultural English，内容帮你理解美国和美国文化。一边学英语，一边了解美国。这类课程每节 25 到 30 分钟。

主题包括：经典电影和电视节目、城市和地标、总统、作家、科学家、著名歌曲和歌手等。

「Daily English」课程包含一个 20 分钟的音频文件和一份 Learning Guide，每节课大约要 60 分钟才能完成。

「Cultural English」课程包含一个 30 分钟的音频文件和一份 Learning Guide，每节课大约要 75 分钟才能完成。

我们所有课程都是美式英语，「Cultural English」主题聚焦美国及其过去和现在的人物。

我们的Speak English with ESLPod.com Podcast 上依然保留着一部分精选的优秀节目。

这是我们和 Dr. Stephen Krashen 合作后建立的方法，他是我们从前的老师，也是合著者。简单说：当你听懂比自己当前水平高一步的 input（“i + 1”）时，语言习得就发生了。它不会靠背规则、用单词卡或者“练习”开口而发生。你需要听，需要听懂，需要一遍又一遍地拿到这些 input，直到你的大脑准备好开口说话、听懂快速的英语。科学依据请看这里。

每天听课、读文稿的会员，多数在几个月内就觉得自己听懂的东西变多了。很快你会发现，一句以前会漏掉的电影台词现在听懂了，或者不用先翻译就把一句话说了出来。这来自于足够多小时的清晰、听得懂的 input。input 越多 = 听懂越容易 = 说得越多。

我们两个人负责撰写和主讲每一节课。我们都拥有应用语言学、第二语言习得与教育学博士学位，也都在 University of Southern California 跟 Dr. Stephen Krashen 学习过，他做过 comprehensible input 最早的一批研究。从2005年起，我们就这样教学员。超过1500万人跟我们学英语，我们的课程在全球下载超过10亿次。

多数 App 和外教要么侧重死记硬背，要么侧重“output”练习，在你还没准备好的时候就逼你开口。它们背后是19世纪那套关于人怎么学语言的理论，如今已被推翻。Unlimited English 面向成年人，课程实用、幽默、有意思。我们用当前的科学研究做出真实、有趣、你真能听懂的英语内容。结果就是：快速的英语你听得懂，话也说得更流利。

Unlimited English 是为中级学习者做的，也就是已经能听懂基础英语、但在“快”英语和口语上仍有困难的人。如果你是零基础，我们不适合你。等你把基础打好了再回来。

主讲人是美国人，所以口音是美式英语。但词汇、语法和这套方法适用于你需要的任何英语，英式、澳式或者国际商务英语都一样。清晰的英语在哪里都是同一个道理。